Zwrot
§8. Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument, a także podmiot uprawniony do korzystania z praw Konsumenta na podstawie obowiązujących przepisów, ma co do zasady prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
- Termin do odstąpienia od umowy rozpoczyna się na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji przed upływem odpowiedniego terminu, korzystając z danych kontaktowych wskazanych w Regulaminie.
- Klient może skorzystać z formularza odstąpienia od umowy, którego wzór może być udostępniony przez Sprzedawcę.
- Zwrot Produktu powinien nastąpić zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- Sprzedawca zwraca Klientowi płatności zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inne rozwiązanie.
- Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu, chyba że obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.
- Jeżeli zwracany Produkt został uszkodzony, zniszczony, zmieniony lub posiada ślady użytkowania wykraczające poza zakres konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu, Klient może ponosić odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu. W takim przypadku Sprzedawca może dochodzić od Klienta zwrotu kwoty odpowiadającej zmniejszeniu wartości Produktu, na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa.
- Naturalne różnice w wyglądzie kwiatów i innych elementów wykonanych z materiałów naturalnych, wynikające z ich indywidualnych właściwości, nie są uznawane za uszkodzenie Produktu.
O odstąpieniu od umowy można poinformować pod adresem bioevgenika@gmail.com.
Pełna treść Regulaminu sklepu, w tym zasady reklamacji (§9), znajduje się na stronie „Regulamin”.